第一章 總則
第一條 為進一步加強學院內部質量建設和管理，堅持 以提高質量監控推動內涵式發展，建立健全教育教學質量持 續改進與提高的長效機制，實現對教學全過程、全環節、全 方位的質量保證，不斷提升辦學水平和人才培養質量。結合 學院實際，制定本辦法。
第二條 教學質量監控是根據教學管理制度與教學質量 標準，通過一定的組織結構，按照一定的程序，對影響教學 質量的各要素和教學過程的各環節，進行規劃、檢查、評價、 反饋和調節，以確保學院的教學工作按計劃進行并達到預期 教學質量目標的過程。
第三條 教學質量監控體系是以學院教學工作、教學管 理和教學過程監測為主體，以教學質量控制為核心，以評價、 監督、診斷和調節為手段，建立的規范、科學的質量管理機 制，是由教學質量決策管理系統、教學質量目標與標準系統、 教學質量資源保障系統、教學質量監督系統、教學質量評估 系統、教學質量反饋與改進系統等六個子系統組成的閉環式 的管理系統（構架圖見附件）。
第四條 教學質量監控體系建設的主要任務
（一）對教師教學質量的監控與評估，促進教師改進教 學工作，不斷提高教學水平；
（二）對學生的學習狀態和效果進行監控與評估，促進 學生自主學習和自我發展提高；
（三）對各系部教學管理工作進行監控與評估，推進教 學管理質量和水平不斷提高；
（四）對專業建設、課程建設、實驗室建設、基層教學 組織建設等進行專項評估，確保各類項目建設的質量和效益；
（五）對教學條件保障進行監控與評估，推動學院有效利用各種資源，不斷提高條件保障能力。
第二章 教學質量監控體系各子系統的功能
第五條 教學質量決策管理系統
教學質量決策管理系統是教學質量監控體系建設與運 行的決策機構，由黨委會、院長辦公會、教學指導委員會會、 分管教學副院長、教務處及相關制度和運行機制組成。
本子系統主要通過運用必要的組織措施和制度，做好頂 層設計，明確教學地位、辦學定位、人才培養目標與培養模式，其關鍵質量控制點與相應的質量管理重點措施如下：
（一）確立辦學定位、辦學理念；
（二）保障教學中心地位；
（三）制定與指揮實施學院重大規劃；
（四）確定人才培養目標和人才培養模式；
（五）決策與指揮教學質量評估評價、教學質量工程、 重要教學建設項目、重大教學改革、教學質量獎懲制度；
（六） 其他重大教學問題。
第六條 教學質量目標與標準系統
質量目標與標準系統是教學質量形成的基礎，是質量監 控體系運行、評估的前提和基本依據， 由教學工作指導委員會、 分管教學副院長、教務處、人事處、各教學單位等及其相關制度和運行機制組成。
本子系統主要是通過相關制度和規定，確保教學質量管理體制和機制的形成并有效運行，其關鍵質量控制點與相應的質量管理重點措施如下：
（一）專業人才培養目標的確立、定期修訂專業人才培 養方案；
（二）確定課程（環節） 教學目標并制定相關教學基本 文件；
（三）制定主要教學環節質量標準、教學質量評估方案、 評估體系及評估標準等。
第七條 教學質量資源保障系統
教學質量資源保障系統是支持教學質量監控體系運行 的基礎，全面支持人才培養全過程，由教務處、人事處、招生處、就業處、財務處、實訓中心、后勤管理處、 圖書館、信息化管理部門等及其相關制度和運行機制組成。
本子系統通過相關的制度和規定，確保教學的投入，以及投入的有效利用，其關鍵質量控制點與相應的質量管理重點措施如下：
（一）教師隊伍建設；
（二）教學管理隊伍建設；
（三）教學管理制度建設；
（四）專業建設；
（五）課程建設等教學基本建設；
（六）學術資源建設；
（七）生源質量保障；
（八）教學經費與設備設施的投入；
（九）后勤服務保障等條件建設。
第八條 教學質量監督系統
教學質量監督系統是對主要教學環節教學質量進行的 常態監控，由教學督導室、教務處、各教學單位教學督導組、基層教學組織、教學管理人員等及其相關制度和運行機制組成。
本子系統通過相關制度和規定形成有效的教學常態監控和運行機制，其關鍵質量控制點與相應的質量管理重點措施如下：
（一）建設院、系部、基層教學組織三級監控組織；
（二）依托聽課評教隊伍、教學督導隊伍、學生教學信 息員隊伍三支監控隊伍，通過嚴格落實各項質量監控制度， 對教學質量進行日常監測及專項檢查。
第九條 教學質量評估系統
教學質量評估系統主要是對學院的教學工作進行審議、 評議和咨詢，由督導室、教務處、招生就業處、相關職能部門、各教學單位等及其相關制度和運行機制組成。
本子系統通過相關制度和規定，形成有效的教學評估（評價） 體系和運行機制，確保評估（評價） 工作規范化進行，其關鍵控制點與相應的質量管理重點措施如下：
（一）開展教師教學質量評價、學生學習評價、課程評 估、專業評估、學院教學工作評價；
（二）編制學院教學質量報告、教學狀態數據分析報告、 就業質量報告；
（三） 開展各類社會評價。
第十條 教學質量反饋與改進系統
教學質量反饋與改進系統是教學質量監控體系持續改 進的轉換樞紐，為教育教學質量持續提升提供反饋信息和決 策依據，由教學工作指導委員會、分管教學副院長、相關職能部門、各教學單位等及其相關制度和運行機制組成。
本子系統通過反饋質量監督與評估（評價） 結果，仲裁 爭議事宜、研究教學質量中存在的問題、提出質量改進意見、 落實檢查驗收后的改進效果等，形成有效的教學信息體系、教學改進體系和運行機制，其關鍵控制點與相應的質量管理重點措施如下：
（一）建立教學信息收集與反饋機制；
（二）建立教學質量督查與問責機制；
（三） 建立教學質量改進與激勵機制。
第三章 系統中各主要機構及職能
第十一條 教學質量監控工作領導小組
成立由院主要領導任組長，分管教學的副院長任副組長、相關職能部門、系部負責人參加的領導小組，主要負責組織協調、督查指導質量監控工作，并對教學質量監控中發現的重大問題進行研究決策，提出整改意見，審定整改方案，推動整改落實。
第十二條 教學工作指導委員會在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）審議教學相關的質量標準、評估方案、指標體系 及標準；
（二）審議教學評估的結論意見；
（三）審議評估專家組提交的有關教學整改建設的建議；
（四）對質量建設的重大問題向學院提出意見和建議。
第十三條 督導室在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）負責協調全校教學質量監控體系的運行工作，組 織實施學院的質量管理政策，指導和協調各部門的質量管理 工作；
（二）組織和參與制定質量監控體系所需的各種評估方 案及評估指標體系、實施辦法和相關文件；
（三）根據學院的教育教學發展規劃，制訂學院的質量 管理辦法和實施計劃，向學院提出質量管理改進的意見和建議；
（四） 監督檢查各部門貫徹執行學院質量管理辦法的情況，評估各部門質量管理工作的水平和效果，檢查監督質量改進與落實情況；
（五）收集、整理各種教學信息，分析利用信息資源推 動教學質量持續改進;
（六）組織、開發、推廣有效的教學質量管理方法和技 術；
（七）組織協調全院的質量管理研究活動；
（八）負責處理評估信息及發布評估結果，受理各部門、 教職工、學生和其他有關人員向學院提出的質量改進意見和 建議，并負責向建議者反饋處理結果；
（九）協助外部機構或學院做好對本院的周期性評估工 作；
（十） 負責學院年度教學質量報告撰寫工作。
第十四條 教務處在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）根據學院人才培養目標，負責組織制訂、修訂、 審核各專業人才培養方案；
（二）負責制定保障教學質量的相關規章制度和管理辦 法；
（三）負責全院的教學安排、 日常運行與管理工作；
（四）負責制定學院各項教學工作質量標準或規范，并 組織、監督實施；
（五）負責組織教學單位實施教學改革與創新；
（六）參與制定或修訂學院教學工作評估方案及評估指 標體系；
（七）負責制定學院專業建設、課程建設、教學實習基地建設等教學基本建設的規劃，并監督實施；
（八）組織實施教學質量工程項目的專項自評工作；
（九）根據教學質量監控和評估中發現的問題，制定整 改措施和建設實施方案，并監督實施。
第十五條 學院辦公室在教學質量監控工作中的主要職 能：
（一）負責規范學院規章制度的 “廢改立”工作；
（二）協調各單位在保障體系執行過程中需學院層面協 調的問題。
第十六條 學生處在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）制定與健全學風建設的規章制度和激勵機制，組 織開展各類學風建設活動，定期開展學風建設情況檢查并通 報；
（二）做好學生的指導和服務工作；參與學生的學習狀 態與效果評估，了解學生對教學的意見和建議，并向學院職 能部門和教學單位反饋有關情況；
（三）針對教學質量監控和評估中發現的有關學生學習 目的、學習態度、學習紀律等方面的問題，提出加強教育管 理及改進學風的具體措施；
（四）組織開展學科競賽活動；
（五）健全學生測評體系，協助教學質量監控與評估中 心做好學生評教、教師評學工作。
第十七條 團委在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）組織開展校園文化活動和大學生社會實踐活動；
（二）協同相關部門共同完成第二課堂育人工作；
（三）協調各系部組織參加學科競賽；
（四）指導和幫助學生社團聯合會開展工作，規范各類 學生組織的發展與管理。
第十八條 人事處（教師發展中心） 在教學質量監控工 作中的主要職能：
（一）制定整體結構合理、能夠滿足學科專業發展需要、 保證教學質量的教師隊伍建設規劃；
（二）制定激勵教學的人事管理制度和科學合理有利于調動教師積極性的分配機制；
（三）建立科學規范的師資準入和退出機制；
（四）對引進教師的崗位資格進行培訓、審查，負責教 師隊伍培訓，協助教師進行職業生涯規劃，為教師職業發展 服務；
（五）制定學院師德師風相關規定并對教師進行考核。
第十九條 招生就業處在教學質量監控工作中的主要職 能：
（一）建立和完善招生工作的相關制度, 加強對生源狀 況分析，為專業結構調整提供依據；
（二）掌握畢業生就業率與職業發展情況；
（三）負責畢業生就業情況調研及質量跟蹤調查，收集 用人單位對畢業生的評價情況；負責對畢業生及學生家長進 行調研，了解畢業生及學生家長對學院教學工作意見建議。 結合調查、調研，將各類收集到的信息及意見建議向相關職 能部門進行反饋。
第二十條 財務處在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）建立和完善教學經費投入與管理辦法，確保學院 落實教學經費投入成為一種制度，形成教學投入的長效機制；
（二）制定保障教學正常運行和教學發展需要的經費預 算，并予以公布。
第二十一條 實訓中心在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）制定實驗、實訓室、校內實習基地及儀器設備管 理的相關規章制度，要保障實驗、實訓室儀器設備的配備完 善，滿足實驗、實訓教學的需要；
（二）制定校外實習實訓基地建設管理相關規章制度， 保證校外實習基地規范管理，滿足教學需要。
第二十二條 后勤管理處在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）負責各類教學用房及運動場館維護維修，保障教 學需求；
（二）負責制定相關制度，提高教學設施的日常管理維 護效能，確保其正常使用；
（三） 堅持為教學及師生服務，不斷提高 “服務育人、 管理育人、環境育人”成效，為學院的教學建設和發展提供 優質的保障條件。
第二十三條 圖書館在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）根據專業教學實際需求，及時購買補充教學及研 究需要的圖書資料；
（二）做到館藏圖書資源豐富，切合教學需要，管理先進，使用效果好；
（三）負責中國知網、萬方、維普等數字知識服務平臺的建設與內容充實、更新工作，要求其運行良好，在教學中發揮重要作用。
第二十四條 信息化管理部門在教學質量監控工作中的 主要職能：
（一）推進數字化校園建設，保障教學相關管理系統、資源平臺正常運行。
（二）為教學提供必要的網絡環境并保障校園網絡安全。
第二十五條 各系部是學院教育教學、開展人才培養、組織教學管理的主體，也是實施教學質量監控和評估的實體。各系部要成立教學質量監控工作組，一般由3～ 5 人組成，組長由二級系部主任擔任，在教學質量監控工作中的主要職能：
（一）根據學各系部下達的教學質量監控文件和工作部署， 制定本學院的教學質量監控工作實施方案，并組織有效運行。
（二）負責組織實施本系部常規教學質量監控和教學檢
查活動；建設、運行系部督導機制；組織實施系部領導、系部導員聽課；負責本系部教師教學質量評價、學生學習狀態與效果評價；建立教學質量信息反饋機制。
（三） 依據學院制定的各類評估指標體系及評估標準，組織各類評估的自我評估工作。
（四） 對本系部評估中發現的問題進行分析研究，提出整改措施，并逐項落實到位。
（五）建立和完善教學方面的檔案管理，做好匯總、統 計、分析、備案、總結、上報、信息反饋等工作。
（六） 接受教學質量監控與評估中心和學院督導組對教學工作的檢查與指導。
（七） 每年向學院提交本學院教學及教學管理工作自評 報告及專業質量報告。
（八） 監督和指導本系部基層教學組織教學質量監控工作。
第四章 附 則
第二十六條 各職能部門要制訂履行教學質量監控體系 中各個系統相關功能的具體方案，制訂并實施主動為教學工 作服務的具體措施。
第二十七條 各系部要構建本系部的教學質量監控系統。
第二十八條 本辦法由教務處負責解釋。
第二十九條 本辦法自公布之日起施行。
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