發布日期：2023-10-11 16:03 瀏覽量：
新的學期開始了，校園里迎來了23級新生忙忙碌碌的身影。
論大四老學姐是怎么在校園里辨認出小23的呢？
穿著軍訓服裝的是小23；站在十字路口看著手機導航地圖原地轉圈的是小23；路上一群一群、一排一排、幾個人抱團前進的估計也是可愛的小23，而且可以大膽推斷出這些可能都是住在同一個寢室里的新生。
那這是不是小23在入學前對大學生活的憧憬中的一部分呢？你想象中的寢室生活或許是四個人（六個人）一起逛逛校園、一起上課學習、一起去食堂吃飯、一起去玩去耍……一切都是非常和諧友愛的。
對話A
大家剛到寢室一起生活時，一開始都是客客氣氣的。
“你好，請問這個箱子我可以挪一下嗎？”
“可以的，不好意思啊把你路給擋住了”（一邊道歉一邊伸手挪）。
“謝謝，謝謝你幫我搬行李”
“不客氣不客氣，順手的”(自豪感爆滿)
對話B
大家逐漸熟悉起來后，便“原形畢露”，互相之間開起了玩笑。
“叫我寶貝，我就幫你帶飯”（已經開始幫室友點菜了）
“寶貝~honey~！”
“喲，你玩游戲也太菜了吧”（繼續拉室友組隊開下一把）
“那你有本事帶我贏啊”
但是在一日復一日的日常相處之中，你可能會發現事實并沒有想象中的那么美好。
室友習慣在夜里一點鐘上廁所，你總是被吵醒后難以入睡。
室友每晚在陽臺和男友煲電話粥，虐待寢室里的單身狗。
室友喜歡在寢室吃螺螄粉，臭臭的氣味在寢室里久久不散。
室友出門很拖拉，還要你們等她，導致好幾次上課差點遲到。
……
這些小小的分歧、矛盾有可能會在某一天爆發成激烈的爭執，這個時候，你會感到失望、難過，因為自己對大學四年寢室生活的美好幻想破滅了。
但在我們未來四年的大學生活中，人際沖突是無法避免，即使它不在寢室里發生，我們也有可能會在社團、班級等其他地方遇到它。
人與人之間不同的性格、三觀、生活習慣、思想觀念、興趣愛好等都有可能引發或大或小的爭執，但它并不是無法解決的。
爭執的發生往往不是因為分歧本身，而是因為我們自身的需求沒有被對方所理解和滿足。爭執并不一定不利于我們的人際關系，爭執結果的好壞取決于當事人的處理方式。
因此，學會高效溝通尤為重要，察覺雙方真正的需求，將有助于我們處理好人際關系。
“語言是窗，或者是墻。”
——魯斯·貝本梅爾
語言是我們與外界溝通的窗戶，可是如果打開模式不對，它也可能變成一堵墻，它隔絕了我們與人正常的溝通，讓我們躲在自己的城堡里孤獨哭泣，那讓我們一起來看看正確的打開方式是什么呢？
01 非暴力溝通
非暴力溝通由馬歇爾·盧森堡于上世紀60年代提出，非暴力溝通是一種促使當事人雙方將注意力集中在彼此的觀察、感受和表達上的溝通方式，能夠幫助你控制情緒，有意識將語言當作窗戶，促進雙方更有效的溝通。
非暴力溝通技巧的四個要素
1.觀察
留意正在發生的事情，清楚地表達你觀察的結果，在這個過程中不做任何批判或者給事情“貼標簽”。
2.感受
體會自己的感受，并借助“高興、害怕、焦慮……”具體的語言詞匯來表達自己的感受，避免使用“還行、還好、就這樣……”這些比較模糊的詞語，這樣很難讓別人了解我們實際的感受情況。
3.需求
說出哪些需要（期待、愿望）導致了我們那樣的感受，例如：我不開心，因為你去吃飯沒有喊我。如果我們通過指責批評來提出我們的需要，人們的反應通常是申辯或反擊。反之，如果我們直接說出需要，其他人就更可能作出積極的回應。
4.請求
清楚地表達自己的具體請求，告訴對方我們希望他們做什么，而不是請求他們不要做什么。比起“能不能不要弄臟我衣服”，“把我衣服洗干凈”更能讓對方理解和回應我們的需求。
02 其他小技巧
除了非暴力溝通，下面還有一些小技巧可以幫助我們營造和諧的寢室氛圍。
1.與室友共同制定寢室規則，明確各自的責任和義務，確定好熄燈時間、衛生輪值等事項，可以有效減少寢室沖突和誤解。
2.遵守寢室的安靜時間段，減少噪音對他人的影響，比如：聽歌看劇打游戲時戴上耳機。
3.互相尊重，不歧視他人的愛好習慣，不隨意觸碰他人的私人物品，尊重彼此的私人空間和隱私。
4.建立良好的溝通方式，及時解決問題和沖突，主動與室友分享自己的生活習慣和興趣愛好，增進彼此的了解和包容。
雖然你不能選擇自己的室友，但是你可以選擇自己的溝通方式，真誠的溝通永遠是必殺技！當你用真誠的語言、理解的目光對待他人時，你也會收獲來自他人的愛和包容。
祝愿我們每個人
都擁有
和諧的寢室和友愛的室友！
摘自：鄭州大學心理健康教育中心
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